为了贯彻执行市县文广旅体部门及翔顺控股集团疫情防控要求，翔顺金水台温泉特色小镇不断加强防疫意识，严格执行各项防疫措施，做到旅客入住来访管理，绿码行程检测、扫码测温、各区域环境消毒杀菌、员工健康保障等多线保障，打造安全的游玩环境。
酒店门岗严格执行国家防疫政策要求，来访旅客需要检测体温，填写酒店旅馆人员入住登记表
酒店大堂接待前台对旅客进行二次体温检测，再次填写旅客入住登记表，并且出示粤康码和行程卡进行二次登记，做到双重安全保障。同时大堂接待处备置体温计、医用酒精消毒液和医用一次性口罩，为旅客提供消毒杀菌安全保障措施。
“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”翔顺金水台温泉特色小镇秉承“时刻不忘防疫”原则，严格执行全方位、无死角的消毒杀菌工作，不放过任何公共区域旅客可接触部位，包括各类门把手、按钮、水龙头、椅背等。
所有酒店工作人员定时进行核酸检测和每日健康监测制度，保障员工的安全健康。工作期间，员工均佩戴口罩，定时进行体温检测，每日定时用酒精消毒液洗手，消毒杀菌工作。加强工作人员的疫情防控知识和意识，组织工作人员进行应急培训，及时关注酒店旅客的相关情况。
