翔顺花园酒店客房部举行服务技能(暨中式铺床)比赛

作者:     来源:花园酒店     日期:11/10/24
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本报讯 为提高业务技能和服务水平,为客人营造舒适的休息环境。客房部于10月24日下午在酒店七楼会议室举行服务技能(暨中式铺床)比赛,副总经理冯志强、后勤部经理李泉华、客房部副经理江春梅、客房部部长尧玉娣、梁彩凤作为评委出席。

这次比赛完全按正式比赛要求进行。首先由裁判宣读比赛规则、评分标准及注意事项,要求参赛员工检查仪容仪表、头发指甲是否符合标准,表情需自然大方。比赛的出场顺序以抽签的方式进行,参赛员工共12名,两人一组分为六组。

比赛过程中,由于平时工作比较扎实,所以他们的动作都十分熟练。经过两个小时的紧张比赛、评委测量尺寸、统计分数后,最终伍凤珍以2分53秒以及整个铺床效果最好而获得了一等奖,王凤彩获得二等奖,曾建芳获得三等奖。客房部根据参果对获得一、二、三等奖的选手进行了奖励。

通过这个比赛平台,一些优秀选手的精彩表演,让员工们认识到了服务的关键,同时也找到了自身的差距,相信我们的选手们通过这样的比赛,能在今后的服务中不断创新、不断进步,为酒店的美好明天贡献力量。